ISO 9001 は、広く認識された国際規格であり、グローバル・マーケットにおいて、多くの企業-組織が経営マネジメントシステムを構築するためにISO 9001 をプラットフォーム 経営基盤として活用しています。

ISO 9001 の認証登録は、企業-組織にとってグローバル・ビジネスを展開・維持・保証する鍵-KEY となります。

「品質について、計画し、資源を確保し、製品の提供を実施し、評価・見直す」という品質マネジメントを実施することが必要であり、 品質マネジメントシステムを運用することによって、マーケットや顧客のニーズに応えられることとなります。

企業の規模や産業に関わらず、製品やサービスへの要求・期待は多様になっており、顧客満足に対応していくためには、優れた品質の製品・サービスを安定的かつ継続的に提供していくことが重要となっています。